У Хмельницькому запрацював новий зручний сервіс передачі показів електролічильника. Тепер хмельничани можуть скористуватися для цього мобільним телефоном та відправити смс-повідомлення. У чому полягає нова функція, дізнавався «Хмельницький».
Сьогодні, 1 лютого, почав діяти новий сервіс ПАТ «Хмельницькобленерго». Ця послуга має назву «SMS-показ». Новий сервіс забезпечує ефективний, зручний та простий спосіб подання показів електролічильника. Для цього лише потрібно скористатися мобільним телефоном та виконати кілька простих кроків.
Отже, спочатку потрібно ввести код електронного платежу, що міститься в рахунку на оплату послуги. Він складається з 14 цифр. Потім треба поставити пробіл та вказати фактичні покази лічильника (шість цифр). Цю інформацію потрібно відправити за таким номером телефону: 067 850 50 62.
Якщо ж у споживача встановлений зонний прилад обліку, то залежно від кількості зон через пробіл потрібно додати ще одне значення. У випадку, якщо клієнт вказав випадково невірну інформацію про покази чи неправильний код електронного платежу, до нього зателефонують спеціалісти контакт-центру для уточнення даних.
Вартість смс-повідомлення визначатиметься відповідно до тарифного плану.
Крім цього, споживачі можуть передавати показники лічильника через Особистий кабінет на сайті «Хмельницькобленерго». Також за допомогою цього сервісу кожен може швидко та точно дізнатися, скільки він переплатив або заборгував за споживання електроенергії. Це все можна зручно зробити в онлайн режимі. Крім традиційного способу передачі показників лічильника через «Особистий кабінет» зі свого комп’ютера, також можна скористатися і мобільним додатком. Для цього потрібно завантажити на свій смартфон додаток до «Особистого кабінету».
- 230 переглядів
