На сайте «Хмельницкводоканал» начал работу «Личный кабинет абонента»

На сайте ГКП «Хмельницкводоканал» появился «Личный кабинет абонента». Пока он работает в тестовом режиме.

Как сообщает Сайт города со ссылкой на пресс-службу ГКП «Хмельницкводоканал», «Личный кабинет абонента» был разработан сотрудниками службы автоматизированной системы управления производством. В «кабинете» можно найти основную информацию по расчетам с абонентом (начисления, льготы, субсидии, оплата, перерасчеты, вид начисления, наличие льгот, последние показания счетчиков). Также потребители могут воспользоваться возможностью предоставить показания счетчиков и узнать информацию о действующих тарифах. Действует функция передачи сообщения администратору, есть функции восстановления пароля и его изменения.

Об особенностях функционирования «Частного кабинета абонента» рассказал начальник службы Виталий Григорьевич Норик.

«Личный кабинет работает в тестовом режиме. Это означает, что выявляются ошибки в разработке и по мере поступления устраняются. В настоящее время в определенной количества абонентов обнаружены проблемы с регистрацией - устраняем. Кабинет разрабатывается собственными силами. Интернет - это новый для наших специалистов направление поэтому учимся и набираемся опыта», - отметил Виталий Норик.

По мере поступления замечаний и предложений работники предприятия будут совершенствовать функции и возможности «кабинета».